PDCA의 이해 PDF 업무 매뉴얼

PDCA 사이클을 기반으로 한 문제 해결 방법론에 대해 깊이 있게 다루며, 조직의 지속적인 개선 및 품질 관리에 대한 내용입니다. 목차 1. 목적, 적용 범위, 용어 정의 2. 지속적인 개선의 7가지 법칙 3. PDCA 주요 단계 4. 품질 기법의 상호 관계도 5. Plan (계획) 6. Plan Skill 7. Do [대책 수립 및 실시], Check Sheet 작성 방법 8. Check [효과 파악], 표준화 및 사후관리 9. Act [반성 및 향후 계획] PreView 주요내용 1. 목적, 적용 범위, 용어 정의 - 목적: 일상 업무상의 문제 해결을 위해 PDCA 사이클과 문제 해결 기법을 사용하는 것. - 적용 범위: 일상 업무 및 현장 작업장에서 직면하는 모든 문제 해결 활동. - 용어 정의: ..