'품질비용 관리 절차' 에 관한 내용을 담고 있습니다. 품질경영 활동의 효과를 파악하고 문제점을 발견하여 개선하는 방법에 대해 다루고 있습니다. 이 파일을 통해 품질경영 활동의 경제성과 효과를 높일 수 있는 방법을 알아보세요.
목차
1.목적
2.적용 범위
3.용어의 정의
4.품질비용 관리 절차
5.품질비용 산출 항목 및 산출 방법
6.관련 기록
7.관련 문서
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주요내용
품질비용 관리 절차서로, 품질경영 활동을 위해 사용되는 제반비용을 기간원가로 계산하여 품질경영 활동의 개별효과를 파악하고 분석함으로써 품질경영 활동상의 문제점을 발견하고 분석결과 발견된 문제점들에 대한 개선대책을 강구함으로써 품질경영 활동의 경제성과 효과를 증대시키고자 합니다.
이 문서는 개정 이력, 목적, 적용 범위, 용어의 정의, 품질비용 관리 절차, 품질비용 산출 항목 및 산출 방법, 관련 기록, 관련 문서, 첨부로 구성되어 있습니다.
품질비용 관리 절차에서는 품질비용 산출 항목을 분류하고, 품질관리팀에서는 각 팀으로부터 통보된 각종 자료의 내용을 검토후 Q-COST 분류 항목에 의거 분류하여 품질비용 집계표에 집계한 후 제반분석을 실시합니다.
품질비용 산출 항목 및 산출 방법에서는 Q-COST, P-COST, A-COST, F-COST의 각각이 무엇을 의미하는지 설명하고, 각 항목에 대한 세부적인 내용을 제시합니다.
또한, 관련 기록에서는 품질 비용 관리와 관련된 품질기록은 품질기록 관리절차서에 따라 유지, 관리한다는 내용을 담고 있습니다.
마지막으로, 첨부에서는 품질비용 산출 항목 및 산출 방법에 대한 자세한 내용을 담고 있는 표가 제시됩니다.
이 문서를 숙지하면 다음과 같은 효과가 기대됩니다.
1. 경영 및 품질 개선: 품질비용 관리 절차서를 이해하고 적용함으로써 기간원가로 품질경영 활동의 비용을 계산하고 분석하여 품질향상 및 경영목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 비용 효율성 분석: 품질비용을 적절히 분석하고 관리함으로써 품질비용의 적정 비율을 파악하고 경영목표에 맞게 비용을 효율적으로 운용할 수 있습니다.
3. 업무 분담 및 협업: 업무 분담이 명확히 되어 있으므로 각 팀이 업무를 효율적으로 처리하고 협업할 수 있습니다.
4. 품질경영 활동의 효과 측정: 품질비용을 분석하여 품질경영 활동의 효과를 측정하고 문제점을 발견하여 개선할 수 있습니다.
이러한 효과들은 품질관리팀, 경영기획팀, 총무팀, 생산기술팀, 생산팀, 자재팀 등 각 팀의 업무에 유용하게 활용될 수 있습니다.
핵심 질문 BEST 5
1. 질문: 품질비용 관리 절차서의 목적은 무엇인가요?
- 정답 해설: 품질비용 관리 절차서의 목적은 품질경영 활동을 위해 사용되는 제반비용을 기간원가로 계산하여 품질경영 활동의 개별효과를 파악하고 분석함으로써 품질경영 활동상의 문제점을 발견하고 분석결과 발견된 문제점들에 대한 개선대책을 강구함으로써 품질경영 활동의 경제성과 효과를 증대시키는 것입니다.
2. 질문: Q-COST, P-COST, A-COST, F-COST는 각각 어떤 의미를 가지고 있나요?
- 정답 해설: Q-COST는 품질비용(QUALITY COST)을 의미하며, 예방비, 평가비, 실패비 등 품질비용을 집계하여 분석하는데 사용됩니다. P-COST는 예방비용을, A-COST는 평가비용을, F-COST는 실패비용을 나타냅니다.
3. 질문: 품질비용의 적당한 비율은 어떻게 결정되나요?
- 정답 해설: 품질비용의 적당한 비율은 품질관리팀의 인원수를 고려하여 결정되며, 평가 활동에는 검사업무 뿐만 아니라 시험, 검교정 업무도 포함되고, 실패활동 업무는 내부실패활동과 외부실패활동을 구분하여야 합니다.
4. 질문: 품질비용 관리 절차서에서 어떤 업무 분담이 이루어지나요?
- 정답 해설: 품질비용 관리 절차서에서는 품질관리팀, 경영기획팀, 총무팀, 생산기술팀, 생산팀, 자재팀 등 각 팀으로 업무가 분담되어 처리됩니다.
5. 질문: 품질비용 관리 절차서에서 어떤 내용이 품질비용 산출 항목 및 산출 방법으로 다루어지나요?
- 정답 해설: 품질비용 산출 항목 및 산출 방법에서는 Q-COST, P-COST, A-COST, F-COST의 각각이 무엇을 의미하는지 설명하고, 각 항목에 대한 세부적인 내용을 제시합니다. 또한, 각 항목에 따른 비용의 산출 방법과 관련된 내용이 포함됩니다.
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