직장에서 공감대를 키우는 방법
다른 사람의 감정을 이해하는 것은 직장에서 핵심 기술이다. 이를 통해 갈등을 해결하고보다 생산적인 팀을 구축하며 동료, 고객 및 고객과의 관계를 개선 할 수 있다. 그러나 우리 대부분은 새로운 기술을 배우는 데 자신감이 있지만 대인 관계 기술을 개발할 장비가 부족하다고 느낄 수 있다. 그리고 많은 사람들이 자신의 감정을 이야기하는 것에 대해 자의식을 갖고 있지만 다른 사람의 감정은 신경 쓰지 않는 경향이 많다. 우리가 공감을 표현한다는 것이 실제로 무엇을 의미하는지 살펴 보자. 몇 가지 간단한 행동이 어떻게 우리가 더 강한 유대감을 형성하고, 정직하고 개방적인 문화를 구축하고, 동료들의 정서적 안녕과 생산성에 진정한 차이를 만드는 데 어떻게 도움이되는지 알아보자. 공감이란 무엇인가? 가장 단순한 형태로 ..
