OJT 운영 매뉴얼 PDF

목차 1. OJT의 개념 및 목적 2. OJT 프로세스 및 흐름 3. OJT 단계별 중점사항 PreView 1. OJT의 개념 및 목적 1-1. OJT(On the Job Training)의 개념 각 부서의 관리자 책임하에 업무수행과정 중 필요한 능력(지식, 스킬, 태도)을 중점적으로 지도, 육성하기 위한 계획적이고 지속적이며 의도적인 교육과정 1-2. OJT의 목적 ① 조직 구성원으로서의 자세 및 태도 확립 → 조직몰입도 향상 ② 직무연구를 통한 업무능력 심화 발전 → 개인 경쟁력 강화 ③ 직무를 수행하면서 학습하는 학습조직 구축 → 조직 경쟁력 강화 2. OJT 프로세스 및 흐름 2-1. OJT 프로세스 : 계획 - 실행 - 평가 2-2. OJT 리더 선정 고려사항 ① OJT 리더의 선정은 부서 자체..

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• · 2022. 2. 7.
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열심히가 아닌 스마트하게 일하는 15가지 방법

지금 하고 있는 일에 정말 집중하고 열심히 일할 때, 내가 얼마나 많은 일을 할 수 있는지에 대해 새삼스럽게 놀란 경험이 있는가? 산만함을 최소화하고 집중하면 반나절이 걸릴 일을 두 시간 안에 완료하는 등과 같은 비슷한 경험을 말하는 것이다. 이러한 일시적인 생산성 폭발에 신경을 쓸수록, 더 열심히 일하는 것이 아니라 더 똑똑하게 일하는 것이 효율적으로 일을 하는 비결이라는 것을 깨닫게 된다. 내 건강을 점검하고, 합리적인 방식으로 할 일을 계획하고, 일에 접근하는 새로운 방법을 테스트하는 것은 나를 전반적으로 더 행복하게 하고 생산적으로 만든다. 따라서, 직장 생활에서 중요한 것은 남보다 더 열심히 일하는 것이 아니라 아래 15가지 방법에서처럼 스마트하게 일을 하는 것이다. 1. 멀티태스킹을 하지 마라..

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• · 2022. 2. 3.
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일에 대한 부정적인 생각과 싸우는 4가지 방법

당신의 직업이 아무리 좋아도 일에 대해 무기력하거나 의욕이 없을 때가 있다. 많은 사람들에게 부정적인 생각과 감정은 빨리 지나간다. 하지만 때때로 이러한 생각과 감정들이 지속되고, 우리의 행복에 영향을 줄 수 있다. 최근에는 코로나19 팬데믹의 어려움을 헤쳐 나가면서 우리는 어느때보다 불확실성과 불안정성의 시간(소위, 잃어버린 기간)을 보냈고 이를 회복하기위해 여러 방면의 시도가 필요하다는 것을 알고 있다. 이를 수행할 수 있는 한 가지 방법이 부정적인 사고 방식을 인식하고 해결하는 것이다. ■ 부정적인 사고방식의 영향 부정적인 사고방식이 있는지 인식하는 것은 쉬운 일이 아니다. 그러나 많은 사람들에게 그것은 비판적인 내면의 목소리일 수도 있고 부정적인 자기 대화가 될 수도 있으며, 이는 다음을 포함하여..

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• · 2022. 1. 18.
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사업 목표 설정을위한 6 단계

조직 내에서 비즈니스 목표를 설정하는 것은 모든 비즈니스가 전 세계적으로 공유하는 일반적인 관행이다. 경영진은 동기 부여와 결단력을 높이는 데 도움이되는 비즈니스 목표는 물론 교육 목적으로 중요한 학습 전략을 제공하는 비즈니스 목표를 설정하고 전개해야한다. 그러나 비즈니스 환경에 맞는 구체적인 목표 설정 지식과 리더십 교육이 없다면 경계가 없는 모호한 목표를 설정할 수 있으므로 주의해야 한다. 목표 평가를 지금 막 시작 했든 재평가 과정에 있든 성공적인 목표 설정을 위해 다음 6 단계를 참고하기를 권장한다. 1. 정량화 가능한 목표 정의 비즈니스 목표를 설정하는 첫 번째 단계는 달성하려는 목표를 정확히 결정하는 것이다. 우선 추진 목표가 노력할 가치가 있는지 확인을 해야한다. 그 다음으로 목표가 성공할 ..

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• · 2022. 1. 14.
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직원에게적절한 보상이 필요한 이유는?

오늘날과 같이 경쟁이 치열한 업무 환경에서 우위를 점하고 있는 기업은 최고의 훈련과 숙련된 직원을 보유한 기업이다. 그러나 최고의 직원이라 할지라도 동기가 충분하지 않으면 이들을 잘 운영하는데에는 상당한 어려움이 따른다. 그렇기 때문에 직장에서의 직원을 성과를 인정하거나 보상하는 것은 모든 기업 문화의 본질적인 부분이어야 한다. 보상이란 무엇인가? 보상은 모범적인 성과를 보여준 직원에 대한 회사가 표현하는 감사의 의미이다. 기본적으로 직장에서 직원 보상의 목적은 더 나은 성과와 긍정적인 비즈니스 결과를 가져 오는 특정 행동, 관행 또는 활동을 강화하는 것이다. 보상이 정말로 중요한 이유는 무엇인가? 직원들에게 가장 큰 동기 부여 요인 중 하나는 동료들로부터 높은 평가를받는 것이다. 이런 평가와 인지도를 ..

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• · 2022. 1. 4.
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번아웃과 관련된 5가지 사전 징후

번아웃(Burnout)이란? 평소에 의욕적으로 일에 집중하던 사람이 갑자기 극도의 육체적,정신적 피로감을 호소하며 무기력해지는 현상을 말한다. 이는 요즘처럼 인터넷이나 스마트폰 등으로 언제 어디서든 일할 수 있는 세상이 되면서 계속되는 야근이나 과중한 업무에 주말에도 제대로 쉬지 못하는 일이 빈번해지고 이에 따라 일에 대한 강박관념에 시달리면서 일을 하지 않으면 자신의 가치가 떨어진다는 생각을 하게되고 이런 불안감 또는 심지어 죄의식을 느끼는 일중독에 빠져 결국은 번아웃에 이르게 된다. 최근에 세계보건기구(WHO)에서는 번아웃을 "심각한 피로 상태"에서 "성공적으로 관리되지 않은 만성 작업장 스트레스로 인해 개념화 된 증후군"으로 분류하였다. WHO는 번아웃이 특히 업무와 관련이 있음을 강조하며, 다음과..

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• · 2021. 12. 30.
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시간관리 특강 자료 PDF

목차 1 시간관리의 개념 및 중요성 2 시간관리 스킬 3 시간관리와 생애설계 PreView 1. 시간관리의 개념 및 중요성 - 시간이란? : 과거에서부터 현재를 거쳐 미래로 이어지는 크고 작은 사건들(Events)의 연속적인 체계이다. - 시간의 특성과 시간관리이란? : 자기 자신을 관리하는 것 : 인생·생애를 계획하는 것 : Events Control 하는 것 - 현대사회에서의 경영문제 : 조직경영과 思考의 중요성 일본의 혼다의 조사에 따르면 관리자의 업무 중 사고가 필요한 업무는 56%인 반면,사고를 할 수 있는 시간은 30%라고 알려짐. - 시간관리를 통한 성과물 : 더 신속하고 우수한 결과로 목표를 달성할 수 있다. : 창조적인 아이디어를 내기 위해 필요한 여유를 얻을 수 있다. : 스트레스를 의..

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• · 2021. 12. 29.
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적절한 조직 문화를 가져야 하는 이유

조직문화란? 조직 문화는 기업의 고유 한 운영 환경을 구성하는 가치, 비전, 언어, 행동 및 신념의 절정으로 정의 될 수 있다. 비즈니스의 성격은 명확하게 표현하기 어려울 수 있지만 조직 구성원이 서로 고객 및 기타 이해 관계자를 다루는 방식에 큰 영향을 미칠 수 있다. 적절한 조직 문화를 갖는 것이 조직이 얼마나 효과적이고 성공적인지에 대한 가장 중요한 결정 요인 중 하나라는 것이 현재까지의 정설이다. 간단히 말해서, 조직의 문화는 새로운 결단력의 구현과 전반적인 목표 달성을 지원하거나 방해 할 수 있다. 구글의 사례 예를 들어, Google은 종종 창의성과 충성도를 장려하도록 설계된 직장 환경을 조성한 것으로 인정 받고 있으며 검색 엔진 회사의 의심 할 여지없는 성공은 조직 문화의 중요성에 대한 증거..

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• · 2021. 12. 29.
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직장에서 공감대를 키우는 방법

다른 사람의 감정을 이해하는 것은 직장에서 핵심 기술이다. 이를 통해 갈등을 해결하고보다 생산적인 팀을 구축하며 동료, 고객 및 고객과의 관계를 개선 할 수 있다. 그러나 우리 대부분은 새로운 기술을 배우는 데 자신감이 있지만 대인 관계 기술을 개발할 장비가 부족하다고 느낄 수 있다. 그리고 많은 사람들이 자신의 감정을 이야기하는 것에 대해 자의식을 갖고 있지만 다른 사람의 감정은 신경 쓰지 않는 경향이 많다. 우리가 공감을 표현한다는 것이 실제로 무엇을 의미하는지 살펴 보자. 몇 가지 간단한 행동이 어떻게 우리가 더 강한 유대감을 형성하고, 정직하고 개방적인 문화를 구축하고, 동료들의 정서적 안녕과 생산성에 진정한 차이를 만드는 데 어떻게 도움이되는지 알아보자. 공감이란 무엇인가? 가장 단순한 형태로 ..

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• · 2021. 12. 27.
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직원의 행복과 생산성을 유지하는 21가지 효과적인 방법

성공적인 비즈니스의 비결은 고객의 요구에 집중하는 것뿐만 아니라 직원들이 잘 보살피도록 하는 것을 의미한다. 여기 직원들의 행복과 생산성을 유지하는 데 도움이 되는 쉽고 효과적인 몇 가지 솔루션이 있다! 1. 그들의 진행 상황을 인식한다. 건설적인 비판을 하는 것은 사람들을 올바른 방향으로 인도하는 데 도움이 되지만, 여러분의 직원들이 하는 좋은 일들도 지적하는 것은 매우 좋다. 그들을 개별적으로 인정하고 그들이 어디서 시작했는지 그리고 그들이 다음에 어디로 갈 수 있는지 당신이 알고 있다는 것을 그들에게 구두로 보여라. 2. 업무와 무관한 팀 구성 활동 계획 직급은 다르지만, 한 우산 아래 사업의 여러 분야를 모으는 것이 중요하다. 동료들이 관계를 형성하는데 도움을 줄 수 있도록 친목 모임이나 게임을 ..

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• · 2021. 12. 24.
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직장에서 긍정적인 관계를 형성하는 10가지 방법

긍정적인 직장 관계를 형성하는 것은 직업적 성공을 위해 필수적이다. 인간관계는 직업에 대한 만족도, 자신의 성과에 대한 인정을 받고 발전하는 능력에 긍정적이거나 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 긍정적인 관계를 형성할 때, 당신은 당신의 상호작용에 더 편안함을 느끼고 다른 사람들에 의해 덜 위축된다. 대부분의 시간을 함께 보내는 사람들과 더 가까운 유대감을 느끼고 조직 내에서 영향력을 키워간다. 하지만, 많은 사람들에게 관계 구축은 자연스러운 것으로 대부분의 사람들은 이것이 매우 기본적이고 상식적인 개념이기 때문에 이것이 걱정거리라는 것을 인정하지 않는다. 그들은 이미 그것을 어떻게 하는지 알고 있다고 추측한다. 그 함정에 빠지지 마라. 모든 사람들 (심지어 가장 외향적이고 매력적인 성격도) 이 중요한 영..

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• · 2021. 12. 23.
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우수한 직원을 유지하기 위한 6가지 전략

잠재력이 높은 직원의 기준은 무엇일까? 누구에게 물어 보느냐에 따라 다르겠지만 일반적으로는 높은 기여도를 보이는 회사의 상위 3 ~ 5 %를 그들로 간주한다. 그리고 모든 조직이 그 정의에 대해 나름대로의 기준을 가지고 있을 수 있지만, 이러한 3~5%에 그룹은 언제나 수요가 있다는 데 동의한다. 그렇다면 왜 많은 기업들이 성과가 좋은 직원을 채용하는 데 많은 노력을 투자하지만 이들을 오래 유지하는 데는 거의 노력하지 않을까? 인재가 매우 중요한시기에 조직은 비즈니스에 가장 가치있는 사람을 잃지 않도록 전략을 마련해야한다. 오늘 생각해야 할 성과가 좋은 직원을 유지하기위한 다섯 가지 전략이 여기에 있다. 1. 효과적인 멘토와 연결 Homer 's Odyssey에서 Mentor는 삶을 변화시키는 지혜를 전..

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• · 2021. 12. 22.
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직장에서 리더가 변화를 관리하는 방법

기업은 조직개편을 거치고 직원들이 좋든 싫든 이에 따라 팀을 이동시키고 직위를 부여하고 업무 프로세스를 변경한다. 하지만 많은 직원들은 부서이동이든 승진이든 업무 방식의 변경이든 자신의 변화에 대해 부담을 갖는다. 좋은 소식은 이러한 갑작 스런 변화에 적응할 수 있는 방법들이 있다는 것이다. 몇몇 전문가들은 이러한 변화를 다루는 몇 가지 팁을 제공하는데 몇가지 정리하면 아래와 같다. -. 유머를 잃지말자. 어떤 전문가는 변화에 대한 몸부림 조차 "아주 웃긴 농담"이 될 수 있다고 말한다. 재치있는 농담은 분위기를 가볍게 할 수 있다. -. 변화의 부정적인 면을 끊임없이 이야기하는 것은 도움이 되지 않을 것이다. 대신 해결할 수 있는 문제와 지나칠 수 있는 장애물을 효과적으로 관리하자. -. 두려움에 집중..

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• · 2021. 12. 20.
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나쁜 상사가 생겼을 때 대처 방법은?

1. 나쁜 상사를 먼저 알아보자. 이전 포스팅에 소개한 바와 같이 먼저 나쁜 상사의 조건을 부합하는지 확인을 해보자. 이제 그 사람으로 인해 일하러 가는 것이 당신을 지치게 하거나, 불행하게 하거나, 불안하게 하거나, 심지어 겁나게 만드는가? 당신의 정신적, 정서적 건강을 주시하고, 언제라도 일이 실제적인 혼란의 원인임을 주목하라. 2. 상황을 가능한 한 냉정하게 보아라. 이것은 감정적으로 충만한 환경이나 상황에서 하기는 어렵지만, 실제로 일어나고 있는 일을 처리하는 데는 너무나 필요한 단계다. 여러분이 믿는 누군가와 대화하는 것은 여러분이 느끼는 감정을 극복하는 데 도움을 줄 수 있는 좋은 방법이다. 나쁜 상사가 정말 문제의 핵심인지 확인하기 위해 당신의 직장생활이 힘든 이유를 반드시 논의하도록 하라...

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• · 2021. 12. 17.
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직장에서 나쁜 상사의 9가지 조건

매일 출근하는 것은 충분히 힘들 수 있다. 여러분이 하는 일을 정말 즐긴 다면 대부분의 월요일 우울증을 이기도록 도울 수 있고, 여러분이 함께 일하는 대부분의 사람들을 좋아하게 한다. 하지만 여러분의 작업 환경과 그 안에 있는 사람들 모두가 즐거워 하는 것은 아니며, 주변에서 매일매일을 고군분투 하는 사람들을 쉽게 찾아볼 수 있다. 예를 들어, 지나치게 비판적이거나 심지어 폭군적인 상사의 영향은 당신이나 조직원들의 사생활까지에도 큰 영향을 줄 수 있고 정신적 건강에도 영향을 미칠 수 있다. 결국에는 처음 시작하는 직장에서 만난 상사 또는 오랫동안 근무해온 직장에 새롭게 등장한 상사의 성향을 빨리 파악하는 것이 중요할 수가 있다. 지금 소개하는 나쁜 상사임을 알수 있는 9가지 조건을 확인해 보자. 1. 그..

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• · 2021. 12. 16.
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완벽한 직업을 찾는 방법

완벽한 직업이란 만족감을 느끼고 일하기를 원하는 직업을 말한다. 완벽한 직업을 구성하는 특정 요소는 사람마다 다르다는 점에 유의하는 것이 중요한데, 당신은 당신의 완벽한 직업을 다른 사람들에게 봉사 할 수있는 직업으로 정의 할 수 있고, 다른 누군가는 그들의 직업을 짧은 통근과 좋은 급여를 가진 것으로 정의 할 수도 있다. 다른 사람들은 자신의 완벽한 직업이 재택 근무가 허용되고 건전하고 팀 중심의 작업 환경이있는 곳이라고 결정할 수 있는데 이유가 무엇이든 완벽한 직업은 당신을 행복하게하고 만족감을 줄 것이다. 당신에게 완벽한 직업을 찾는 것이 왜 중요한가? 다양한 이유로 당신에게 완벽한 직업을 찾는 것이 중요하다. 다음은 완벽한 직업 직업이 어떻게 당신에게 도움이 될 수 있는지에 대한 몇 가지 예이다...

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• · 2021. 12. 12.
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