목차 Ⅰ. 중대재해처벌법 개요 Ⅱ. 중대재해처벌법의 안전 및 보건 확보의무 1. 안전보건관리체계의 구축 및 이행에 관한 조치 2. 재해 발생 시 재발방지 대책 및 이행 조치 3. 관계 법령에 따라 시정 명령한 사항 이행 조치 4. 안전보건 관계 법령 이행에 필요한 관리상의 조치 5. 도급, 용역, 위탁 등 관계에서의 안전 및 보건 확보의무 Ⅲ. 안전보건관리체계 구축 우수사례 Ⅳ. 활용 참고 서식(양식), 사례 Ⅴ. 산재예방을 위한 정부 지원사업 [참고] 1. 중대재해처벌법 조항별 이행 순서도 2. 2022년 안전보건관리체계 구축 컨설팅 사업 안내 3. 기업에서 꼭 알아야 할 중대재해처벌법 주요 내용 4. 중대재해처벌법과 산업안전보건법 비교 5. 중대재해처벌법 담당 지방관서 관할지역, 연락처 PreView..
목차 1. 안전의 사전적 의미 2. 산업재해의 정의 3. 산업재해의 발생원리 4. 산업재해의 유형 5. 불안전한 행동의 유발요인 6. 입사근속기간별 재해사례 7. 산업재해예방대책 8. 작업에 임하는 마음가짐 PreView 1. 안전의 사전적 의미 安 : 편안할 안 (편안하다, 즐기다, 좋아하다, 즐거움에 빠지다) 全 : 온전할 전 (온전하다, 온전하게 하다, 완전히) 安全 : 편안하고 온전하며, 탈이 없는 상태 2. 산업재해의 정의 -근로자가 직장에서 근무시간에 설비나 재료, 작업환경 등의 원인이 되어 일어나는 사고에 의해서 부상을 당하거나 질병에 이환(罹患) 되는 것을 말한다. 3. 산업재해의 발생원리 - 사회적 환경 및 선천적 결함 - 개인적 결함 - 불안전한 행동, 불안전한 상태 (산업재해의 직접원..
목차 1. 회의의 문제점 및 개선방향 : 회의의 문제점 : 회의 문화 왜 바꾸어야 하는가? : 사내 회의문화 개선 : 타사 회의 벤치마킹 : SPK 회의 개선 제안 (SPK M 3·5·8 개선활동) 2. 효과적인 회의기법 : 회의의 기본개념 및 중요성 : 효과적인 회의 운영 : 회의 운영의 3가지 악 PreView 1. 회의의 문제점 및 개선방향 1-1. 회의의 문제점 불필요한 회의의 잦은 개최 회의 시간에 대한 시작과 끝의 통제가 없고 장시간의 결론없는 회의 준비가 부족 (참석자 사전검토 미흡)하여 시간만 낭비하는 회의 목적이 불분명하고 형식만 있고 알맹이가 없는 회의 회의 진행 미흡 및 토론문화 정착 안됨 일방적인 지시사항만 있고 토의가 없는 회의 회의 결과가 실행으로 연결 안됨 1-2. 회의 문화 ..
목차 1 직장 내 성희롱이란 2 직장 내 성희롱의 판단기준 3 성희롱 행위로 인한 피해의 내용 4 성희롱 피해자 대응 및 유의사항 5 성희롱 행위자 대응 및 유의사항 6 사업주의 직장 내 성희롱 예방교육 실시의무 7 직장 내 성희롱 예방지침 마련 8 고객 등에 의한 성희롱 방지 노력 9 직장 내 성희롱 발생시 사업주 조치 의무 사항 10 직장 내 성희롱 위반시 벌칙 11 직장 내 성희롱 예방을 위한 사업주 지원 12 지방고용노동관서 및 전국고용평등상담실 연락처 PreView 1 직장 내 성희롱이란 사업주, 상급자 또는 근로자가 직장 내의 지위를 이용하거나 업무와 관련하여 다른 근로자에게 성적 언동 등으로 성적 굴욕감 또는 혐오감을 느끼게 하거나 성적 언동 또는 그 밖의 요구 등에 따르지 아니하였다는 이유..
목차 1. 직장 내 괴롭힘 관련 법규 2. 직장 내 괴롭힘의 판단 3. 직장 내 괴롭힘의 예방 및 대응 참고1. 직장 내 괴롭힘으로 볼 수 있는 사례 참고2. 직장 내 괴롭힘 관련 취업규칙 표준안 참고3. 직장 내 괴롭힘 진단 설문조사지 PreView 1. 직장 내 괴롭힘 관련 법규 근로기준법 [1] 직장 내 괴롭힘의 정의 및 금지 제76조의2(직장 내 괴롭힘의 금지) 사용자 또는 근로자는 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정 범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위(이하 “직장 내 괴롭힘"이라 한다)를 하여서는 아니된다. [2] 직장 내 괴롭힘 발생 시 사용자의 조치의무 제76조의3(직장 내 괴롭힘 발생 시 조치) 1 누구든지 직장 내 ..
목차 1. 성과관리란? 2. 미션(Mission) 설정 3. 비전(Vision) 설정 4. 전략맵 PreView 1. 성과관리란? - 조직의 변화 모델 : 조직의 변화모델은 거시적 환경 변화와 내부적인 대응체계를 어떻게 최적화할 수 있는가에 따라 선택 되어져야 함 - 조직변화의 시스템적 사고 : 조직 혁신이 효과적으로 수행되기 위해서는 상호영향을 미치고 있는 요인들간의 체계적인 변화가 수반되어야 함. -평가체계와 인사관리 : 전략적 인사관리(SHRM:Strategic Human Resource Management)는 조직의 비전/전략을 토대로 하여, 이를 구현시킬 수 있는 인재를 평가/보상하고 육성, 활용, 유지하는데 초점이 맞추어져야 하고 이를 위해서는 공정하고 합리적인 평가를 통해서 각 부문이 통합되..
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목차 1. OJT의 개념 및 목적 2. OJT 프로세스 및 흐름 3. OJT 단계별 중점사항 PreView 1. OJT의 개념 및 목적 1-1. OJT(On the Job Training)의 개념 각 부서의 관리자 책임하에 업무수행과정 중 필요한 능력(지식, 스킬, 태도)을 중점적으로 지도, 육성하기 위한 계획적이고 지속적이며 의도적인 교육과정 1-2. OJT의 목적 ① 조직 구성원으로서의 자세 및 태도 확립 → 조직몰입도 향상 ② 직무연구를 통한 업무능력 심화 발전 → 개인 경쟁력 강화 ③ 직무를 수행하면서 학습하는 학습조직 구축 → 조직 경쟁력 강화 2. OJT 프로세스 및 흐름 2-1. OJT 프로세스 : 계획 - 실행 - 평가 2-2. OJT 리더 선정 고려사항 ① OJT 리더의 선정은 부서 자체..
목차 1. 중소기업 핵심성과지표(KPI) 정의서 개요 2. 중소기업 핵심성과지표(KPI) 정의서 Pool 3. 중소기업 핵심성과지표(KPI) 정의서 PreView 1. 중소기업 핵심성과지표(KPI) 정의서 개요 본 조사연구는 중소기업 쿠폰제컨설팅 지원사업에서 해당 중소기업의 KPI 현황 조사와 중소기업 KPI 유형에 대한 분석을 실시해 보고자 2007년 동안 중소기업을 대상으로 수행된 쿠폰제컨설팅 과제를 대상으로 조사하였다. 2. 중소기업 핵심성과지표(KPI) 정의서 Pool 중소기업의 업종을 크게 5가지 제조, 제조서비스(운송․의류업), 지식서비스, 도․소매업, 종합건설 기업으로 분류하였고, 테마별로 8가지의 세부 KPI를 추출하여 마케팅, 재무, 인사, 전략, 조직, 운영, 생산, 정보기술의 KPI ..
목차 1. KPI 이슈와 개념 2. 조직 및 전략의 이해와 확인 3. 관점(Perspective) 설정 4. CSF (핵심성공요인) 도출 5. KPI (핵심성과지표) 도출 6. 목표설정 7. 커뮤니케이션(피드백) PreView 1. KPI 이슈 - KPI는 평가의 척도인가, 성과달성을 위한 실행도구인가. - KPI는 어떤 과정으로 설계하는 것이 바람직한가. - KPI는 어떤 직무까지 적용시킬 것인가. - KPI의 바람직한 설계는. - KPI의 적정한 목표치는 무엇인가. 2. 조직 및 전략의 이해와 확인 : 전략의 상호충돌을 방지하고 종합적인 시너지를 유도하여 전체적인 최적목표 실현이 가능하도록 기업-사업부-부서별 전략을 정렬할 것 - 전사 전략으로부터 도출된 상위조직의 목표를 하위단위로 Cascading..
목차 1. 기획이란? 2. 좋은 기획이 갖춰야 할 요소 3. 기획서 작성을 위한 준비 7원칙 4. 기획프로세스 5. 문제해결기법 6. 기획서 자료 구성 7. 기획서의 프레임 만들기 8. 기획서작성의 기본 9. 기획서의 체계 10. 기획서 차트 유형 11. 공모전 기획서 PreView 1. 기획이란? 기획이란 기업의 문제 및 목표를 수행하고 해결하기 위한 커뮤니케이션 활동으로 기획서는 이러한 일련의 과정을 도달하기 위 한 체계적인 제안 및 실현과정을 전개하기 위해 작성된 문서임 1-1. 기획 - 기획이란 문제 발견 - 문제 형성 행동화에 이르는 일련의 시스템을 만들어 가는 과정이다. - 기획이란 특정 상황에 적합한 구체적인 해결책을 창조하거나 재구성하는 목표지향적 행동이다. 1-2. 기획서 - 목표를 실현..
목차 1. 핵심인재 정의 및 관리 방향 수립 2. 핵심인재 외부사례 및 동향분석 3. 타사사례(GE, 삼성전자, LG 전자, 유한킴벌리, 도요타) PreView 1. 핵심인재 관리의 목적 : 핵심인재의 관리는 미래 사업 성공에 핵심적인 역할을 수행할 수 있는 인재를 적기에 확보/육성/유지하기 위한 체계를 구축하는데 있다. * 핵심인재 관리의 필요성 Talent Pool 강화 : - 주요 Position 공석 시 준비된 인재의 적기 확보 - 글로벌 경영환경 변화에 능동적으로 대응할 수 있는 신속한 역량 확보 Talent Retention - 체계적 인재 관리 프로그램을 통한 Retention 강화 - 선택과 집중을 통한 인재관리 효과 극대화 * 핵심인재 관리의 목적 미래 사업 성공에 핵심적인 역할을 수행할..
목차 1. 핵심인재 정의 및 관리 방향 수립 2. 핵심인재 외부사례 및 동향분석 3. 타사사례(GE, 삼성전자, LG 전자, 유한킴벌리, 도요타) PreView 1. 핵심인재 관리의 목적 : 핵심인재의 관리는 미래 사업 성공에 핵심적인 역할을 수행할 수 있는 인재를 적기에 확보/육성/유지하기 위한 체계를 구축하는데 있다. * 핵심인재 관리의 필요성 Talent Pool 강화 : - 주요 Position 공석 시 준비된 인재의 적기 확보 - 글로벌 경영환경 변화에 능동적으로 대응할 수 있는 신속한 역량 확보 Talent Retention - 체계적 인재 관리 프로그램을 통한 Retention 강화 - 선택과 집중을 통한 인재관리 효과 극대화 * 핵심인재 관리의 목적 미래 사업 성공에 핵심적인 역할을 수행할..
목차 1. 문서의 작성 2. 문서의 관리 3. 기타 참고자료 PreView 1. 문서의 작성 1-1.문서작성의 필요성 - 조직내의 중요한 경영활동 정책 결정의 수단 - 각종 경영활동의 기록 및 보존 - 체계화된 업무진행 및 책임소재의 명확화 - 회람 및 대외 전달 수단 1-2. 용어의 정의 - 문서 : 회사 업무활용에 관련된 기안,공문,보고서 등의 일반서류 (영수증,전표,회계장부,규정,지침,전산자료,각종 통계자료 등 포함) - 결정 : 해당사안에 대해 조직체의 의사결정을 할 수 있는 자가 그 의사를 결정하는 것. * 전결 : 위임전결 규정상 최종 결정권자의 결정 * 대결 : 결재권자의 부재 시 그 직무를 대행하는 차 상급자가 대신 결재하는 것. * 후결 : 전결권자의 부재 시 하위직급의 직무대행자가 결재..
목차 변화 추진 단계 이해 변화 추진 1단계 : 변화 필요성 인식 변화 추진 2단계 : 변화비전 공유 및 인프라구축 변화 추진 3단계 : 단기 성공사례 창출 변화 추진 4단계 : 변화활동 활성화 변화 추진 5단계 : 지속체계 구축 PreView 1단계. 변화 필요성 인식 목표 : 조직의 침체여부를 파악하고 변화가 필요하다는 인식을 공유하는 단계 방향 : 조직이 처한 위기·잠재적 위기·주요 기회 등을 솔직하게 토론하고 공유 2단계. 변화비전 공유 및 인프라구축 목표 : 핵심인재로 구성된 변화전담조직 및 경영진 등 다수가 참여하는 변화지원단을 구성합니다. 방향 : 명확·간결하며 분위기를 고양할 수 있는 변화비전 및 변화 로드맵 수립을 수립하고 권한부여와 평가체계 등의 인프라 마련 3단계. 단기 성공사례 창출..
대부분의 조직은 아래 세 가지 유형의 전략 계획 중 하나를 사용하지만 어떤 접근 방식이 가장 효과적인지 결정하는 것은 원하는 결과와 RISK의 감수 수준에 따라 달라진다. 일반적으로 계획은 항상 성과에서 시작되며, 조직은 이러한 성과 향상을 위해 계획을 수립한다. 그러나 어떤 성과를 개선할지에 대해서는 이해 관계자간에서도 성과에 대한 정의가 다르기 때문에 이르 결정하는 것이 까다로운 문제가 될 수가 있다. 다음은 조직에서 시도하는 일반적인 3가지 전략적 계획 유형이다. 사업계획 예측된 변환 계획 혁신적인 변환계획 사업계획은 단순히 더 나은 방식으로 동일한 작업을 수행하여 성과를 유지하기 위한 세 가지 중에서 가장 보수적 방법이다. 이것은 일반적으로 낭비를 제거하고 자산 활용 방식을 개선하여 효율성을 높이..
목차 1 리더십의 본질 2 비전과 목표수립 3 전략적 사고와 문제해결 4 효과적 커뮤니케이션 5 동기부여와 조직활성화 6 협상전략 7 변화관리 8 기업가 정신 9 글로벌 경영과 전략적 제휴 10 위기관리와 기업회생 PreView 1 리더십의 본질 - 리더십은 조직의 목표를 성취해 내는 지도력이다. - 리더십은 리더를 따르는 추종자가 있어야 한다. - 리더십은 경영성과의 실현을 통해 평가된다. - 리더십은 지위, 계급 또는 특권이 아니라 책임이다. 2. 리더십 스타일의 유형과 효과 - 강압형 : 조직이 위기에 처해 있거나 문제 있는 종업원을 다룰 때 효과적일 수 있으나 일반적으로 조직분위기에 부정직인 영향을 미친다. - 비전형 : 조직이 새로운 방향을 모색하거나 변화를 추구를 추구하거나 효과적이다. - 친..
목차 1. 나는 아침형 인간인가? 2. 나도 아침형 인간 이고 싶다. 3. 아침형 인간의 업무 시간표 4. 시간 Trouble 해결 Point 1~13 PreView 1. 나는 아침형 인간인가? 인간은 본래 “아침형 인간” 이다 ? 열심히 일 하는데 성과가 오르지 않는다….’의욕’ 또는 ‘컨디션’ 때문 ? : 체내에 존재하는 시계 때문일 수도 아침형 인간 : 아침에 일찍 일어나고 오전에 머리가 맑은 사람 저녁형 인간 : 오후에 컨디션이 좋은 사람 집중형 인간 : 아침에 일찍 일어나고 시간에 구애 받지 않고 집중하는 사람 - 건강은 …..? 현재 대부분 세계적으로 아침형 인간에 맞추어 업무를 하고 있다. 2. 나도 아침형 인간 이고 싶다. 저녁형을 아침형 으로 - 샤워 : 뜨거운 물에 샤워 (체온 상승) ..
목차 1 시간관리의 개념 및 중요성 2 시간관리 스킬 3 시간관리와 생애설계 PreView 1. 시간관리의 개념 및 중요성 - 시간이란? : 과거에서부터 현재를 거쳐 미래로 이어지는 크고 작은 사건들(Events)의 연속적인 체계이다. - 시간의 특성과 시간관리이란? : 자기 자신을 관리하는 것 : 인생·생애를 계획하는 것 : Events Control 하는 것 - 현대사회에서의 경영문제 : 조직경영과 思考의 중요성 일본의 혼다의 조사에 따르면 관리자의 업무 중 사고가 필요한 업무는 56%인 반면,사고를 할 수 있는 시간은 30%라고 알려짐. - 시간관리를 통한 성과물 : 더 신속하고 우수한 결과로 목표를 달성할 수 있다. : 창조적인 아이디어를 내기 위해 필요한 여유를 얻을 수 있다. : 스트레스를 의..
목차 직장, 이렇게 생각하라 하루의 마음가짐 직장 안에서의 기본예절 하급자에 대한 예절 상급자에 대한 예절 사무실 예절 상담 예절 명함교환 예절 악수예절 술자리 예절 담배예절 회의실 예절 대화 예절 전화 예절 직장에서의 대인관계 체크리스트 6 용모와 복장 손님 접대 및 안내 예절<h4 data..
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